SO ERHÄLTST DU ZUGRIFF AUF DAS ANGEBOT VON KERNWERK®
Sofern deine Mitgliedschaft dich dazu berechtigt, kannst du über die Hansefit-App eine einmonatige Mitgliedschaft in Form von Prepaid-Guthaben anfordern. Bei Kernwerk® heißen diese Guthaben „Aktivierungscodes“. Jeder Aktivierungscode ist einen Monat gültig und endet automatisch, ohne dass du kündigen musst. Dein persönlicher Gutscheincode schaltet das Programm für einen Monat frei. Nach Ablauf des Monats wird deine Mitgliedschaft automatisch beendet. Es bedarf keiner Kündigung.
SO LÖST DU DEINEN AKTIVIERUNGSCODE EIN:
- Gehe auf die Website von Kernwerk (kernwerk.de/aktivieren).
- Falls du noch kein Konto bei Kernwerk® hast, registriere dich kurz – das dauert ca. eine Minute. Solltest du bereits ein Kernwerk®-Konto haben, melde dich an.
- Gib nun deinen Aktivierungscode ein und schließe die (kostenfreie) Buchung ab.
- Lade dir die App von Kernwerk@ aus dem Apple App Store oder Google PlayStore herunter.
- Gehe in die App und starte gemeinsam mit deinem Kernwerk®-Coach dein Training.
SO VERLÄNGERST DU DEINE MITGLIEDSCHAFT:
Deine Mitgliedschaft bei Kernwerk® wird automatisch nach 30 Tagen beendet. Möchtest du das Angebot weiterhin nutzen, kannst du nach Ablauf eines Monats einen neuen Aktivierungscode über die Hansefit-App anfordern. Solltest du einen neuen Aktivierungscode erhalten, bevor dein alter Code abgelaufen ist, so ist das kein Problem. Du kannst deinen neuen Aktivierungscode einfach einlösen und die Laufzeit des neuen Aktivierungscodes wird mit der Restlaufzeit deines vorherigen Aktivierungscodes addiert.
MÖGLICHE PROBLEME BEIM EINLÖSEN DES GUTSCHEINCODES:
- Bitte achte darauf, deinen Aktivierungscode nur über die spezielle Website Kernwerk.de/aktivieren einzulösen. Auf der regulären Kernwerk®-Website und in der App gibt es ein Rabattcode-Feld. Dieses Feld ist jedoch für Rabatte auf reguläre Kernwerk®-Abos vorgesehen und somit funktioniert die Aktivierung des Aktivierungscodes (Guthaben) in diesem Rabattcode-Feld nicht.
- Bitte achte bei der Eingabe des Gutscheincodes darauf, keine Leerzeichen vor oder nach dem Code einzugeben.
- Solltest du weiterhin Probleme haben, wende dich gerne per E-Mail an den Support von Kernwerk®: support.kernwerk.de