Mitgliedschaft2026-02-13T09:16:06+01:00

FAQ für Mitarbeiter

Mitgliedschaft

Wie melde ich mich bei Hansefit an?2025-10-21T14:43:57+02:00

Wenn dein Arbeitgeber am Hansefit-Programm teilnimmt, kannst du dich über deinen Arbeitgeber bei uns anmelden. Bitte nimm dafür Kontakt mit deiner Personalabteilung auf.

Wie aktiviere ich meine Mitgliedschaft?2026-02-24T10:18:05+01:00

Für das Modul „Fitness Network“ aktivierst du deine Hansefit-Mitgliedschaft ganz einfach mit der Hansefit-App und deinem persönlichen Aktivierungscode aus der Hansefit-App. Die Hansefit-App führt dich Schritt für Schritt durch den Registrierungsprozess.

Im Anschluss legst du dir dein persönliches Hansefit-Konto an. Dafür musst du deine E-Mail-Adresse verifizieren und ein Passwort festlegen.

Für das Modul „Activity Rewards“ erfolgt die Aktivierung über die i-gb-App. Die i-gb-App führt dich Schritt für Schritt durch den Registrierungsprozess. Nach der Registrierung kannst du Aktivitäten wie Joggen, Schwimmen oder Fahrradfahren tracken und Nachweise direkt in der App hochladen.

Kann ich Hansefit nutzen, wenn mein Arbeitgeber Firmenfitness von Hansefit nicht anbietet?2025-10-21T14:46:50+02:00

Wenn du bei einem Arbeitgeber beschäftigt bist, der keine Partnerschaft mit Hansefit unterhält, kannst du unser Angebot leider nicht nutzen.

Du hast allerdings die Möglichkeit deinem Arbeitgeber die Vorteile von Firmenfitness aufzuzeigen. Mehr dazu findest du hier: https://hansefit.de/mitglieder/

Wie kann ich meine Hansefit-Mitgliedschaft pausieren oder kündigen?2025-04-08T13:55:18+02:00

Eine Pausierung oder Kündigung deiner Hansefit-Mitgliedschaft kann in der Regel nur über deinen Arbeitgeber erfolgen, da du keinen Einzelvertrag mit uns abgeschlossen hast. Auch die Frist richtet sich individuell nach den internen Vereinbarungen mit deinem Arbeitgeber. Sollte dein Arbeitgeber eine abweichende Kooperationsvereinbarung mit uns geschlossen haben, sprich am besten mit deiner Personalabteilung – denn in diesem Fall gelten ggf. andere Kündigungsrichtlinien.

Warum muss ich beim Modul Fitness Network eine Anmeldegebühr zahlen?2026-02-13T09:07:40+01:00

Unsere Anmeldegebühr setzt sich aus unserem Servicebeitrag sowie der Trainingseinweisungsgebühr zusammen. Einerseits deckt die Anmeldegebühr unsere administrativen Aufwände, damit du deine Hansefit-Mitgliedschaft starten kannst. Andererseits vergüten wir unseren Verbundpartnern die Trainingseinweisung.
Darüber hinaus haben wir es uns zum Ziel gesetzt, höchste Qualität und größte Sicherheit in unserem Verbundpartner-Netzwerk zu gewährleisten. Deshalb wird bei der Trainingseinweisung zum einen eine Anamnese und zum anderen eine Einweisung der Geräte vorgenommen – so wird Verletzungen beim Training vorgebeugt und die Verletzungsgefahr an den Geräten minimiert.

Kann ich Hansefit noch nutzen, wenn ich meinen Job kündige oder in Rente gehe?2025-04-09T10:07:00+02:00

Leider nein, eine private Hansefit-Mitgliedschaft ist nicht möglich. Deine Firmenfitness-Mitgliedschaft endet in der Regel mit Austritt aus dem Unternehmen. Sollte dein Arbeitgeber eine abweichende Kooperationsvereinbarung mit uns geschlossen haben, sprich am besten mit deiner Personalabteilung – denn in diesem Fall gelten ggf. andere Kündigungsrichtlinien.

Können meine Freunde und Familie über mich auch Hansefit-Mitglieder werden und mit mir zusammen trainieren?2026-02-13T09:11:06+01:00

Bitte beachte, dass wir ausschließlich Firmenfitness-Mitgliedschaften für Unternehmen und keine privaten Mitgliedschaften anbieten. Bei unserem Modul Fitness Network gibt es aber bei ausgewählten Partnern das Twogether-Partnerprogramm. Damit haben deine Freunde und Familie die Möglichkeit, bei einer eigenen Mitgliedschaft in einer unserer Partner-Einrichtungen zu sparen. So geht’s:

  • Bring die Person deiner Wahl mit zu deinem ausgewählten Verbundpartner
  • Dank dir erhält deine Begleitung bis zu 20 % Rabatt auf die monatlichen Beiträge und einmalige Kosten in der entsprechenden Einrichtung

Eine Liste aller Fitnessstudios, die am Twogether-Partnerprogramm teilnehmen, findest du in unserer Studio-Suche. Setze ein Häkchen bei „Twogether-Trainingsprogramm“ und finde teilnehmende Partner in deiner Nähe.

Wie kann ich meine Bankdaten ändern?2025-04-09T10:33:50+02:00

Solltest du für deine Mitgliedschaft Bankdaten bei uns hinterlegt haben und du möchtest diese ändern, nutze bitte das Kontaktformular auf unserer Kontaktseite, um uns deine neuen Bankdaten mitzuteilen.

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