FAQs Archiv

Q: Ich habe mich abgemeldet. Wie kann ich mich wieder anmelden?

Um dich in der App anzumelden, klicke auf Login und gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein. Eine erneute Eingabe des Aktivierungscodes ist (ab Version 3.0.0) nicht notwendig. Achte bitte darauf, jegliche E-Mail-Adressen auszuprobieren, mit denen du dich möglicherweise angemeldet hast. Möglicherweise ist eine andere E-Mail-Adresse hinterlegt als gedacht – oder du hast noch kein Benutzerkonto. Achte außerdem darauf, deine E-Mail in kompletter Kleinschreibweise als auch mit großem Anfangsbuchstaben auszutesten. Kontaktiere uns gerne bei weiteren Problemen über das Kontaktformular für Hansefit-Mitglieder auf unserer Kontaktseite .

Q: Wo finde ich den Aktivierungscode zum Anmelden?

Wenn du dich neu bei Hansefit angemeldet hast, erhältst du ein Aktivierungsschreiben von deinem Arbeitgeber oder direkt von unserem System in dein Postfach. Auf diesem Schreiben befindet sich der Aktivierungscode für die Hansefit-App. Wenn du das Schreiben mit dem Aktivierungscode nicht mehr finden kannst, wende dich bitte an deine Personalabteilung, damit dir ein neues Aktivierungsschreiben ausgestellt werden kann.