Ich habe meine Zugangsdaten vergessen, was muss ich tun?
Wenn du dein Passwort vergessen hast, klicke in der App [...]
Hat mein Arbeitgeber Zugriff auf meine Konto-Daten?
Nein, dein Arbeitgeber erhält keine Informationen zu deinem persönlichen Hansefit-Konto [...]
Warum brauche ich ein Hansefit-App-Konto?
Das Anlegen eines Hansefit-App-Kontos ist aus Sicherheitsgründen und zur Verhinderung [...]
Wie funktioniert die Aktivierung der App?
Um die App zu aktivieren, muss einmalig der Aktivierungscode eingescannt [...]
Können Mitarbeiter von Unternehmen, die BASIC und PRO gewählt haben, einzelne Leistungen individuell hinzubuchen (z. B. Nutzung von Yoga-Studios oder Kletterhallen)?
Nein, im Rahmen der jeweiligen Hansefit-Mitgliedschaft ist es nicht möglich, [...]
Haben Mitarbeiter mit BASIC die Möglichkeit, sich mehr als 4x im Monat im Hansefit-Netzwerk einzuchecken?
Sofern der Arbeitgeber BASIC als Produkt für das eigene Unternehmen [...]
Können Mitarbeiter, auf eigenen Wunsch, ein Upgrade oder Downgrade in ein anderes Produkt vornehmen?
Diese Option wird Mitarbeitern noch nicht zur Verfügung stehen. Ein [...]
Was ändert sich im Einzelnen für Verbundpartner durch die neuen Produkte?
Zukünftig werden einige Neu-Mitglieder nicht mehr das gesamte Angebot von [...]
Wie erkenne ich als Verbundpartner, welches Produkt das Hansefit-Mitglied nutzt?
Als Verbundpartner wird mir beim Check-In des Hansefit-Mitglieds in der [...]
Muss ich mich auf Verbundpartner festlegen?
Nein, Du hast die unbegrenzte Freiheit Dich für eine der [...]