Das Passwort kannst du über den Button „Passwort vergessen?“ in der Login-Maske zurücksetzen. Achte bitte darauf, deine E-Mail-Adresse genau so zu schreiben wie bei deiner Registrierung. Meistens ist das in kompletter Kleinschreibweise. Manchmal sorgt dein Smartphone aber dafür, dass der erste Buchstabe großgeschrieben wird. Teste diese möglichen Kombinationen aus.

Solltest du keine E-Mail mit einem Verifizierungscode erhalten, hast du vermutlich nicht die richtige E-Mail-Adresse bzw. Schreibweise genutzt – oder noch kein Benutzerkonto angelegt.

Kontaktiere uns in diesem Fall gerne über das Kontaktformular auf unserer Kontaktseite.